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Stéphanie Dufour | Se remettre en question pour améliorer ses relations clients et éviter le rejet

En tout cas, moi, je vais parler pour moi parce que je ne suis pas les autres. Mais moi, je me remets toujours en considération. J'essaie de voir ce que j'ai mal fait dans l'évaluation ou pourquoi j'ai perdu le client pour qu'il se dise : « Ah, l'autre serait mieux pour moi. » Donc non, on ne s'habitue pas à se faire rejeter, si on peut dire.